Drift och support

Efter lanseringen tar vi hand om hemsidan

En hemsida blir aldrig helt färdig. Öppettider ändras, priser höjs och tekniken behöver uppdateras. Därför ingår drift och support i en fast årsavgift för alla hemsidor vi bygger. Vi står för hosting, domänhantering, säkerhet och hjälp när något inte fungerar, och dina ändringar skickar du via kundportalen. Längre ner kan du läsa vad vi gör för dig som har en äldre hemsida som har börjat krångla.

Det här ingår i årsavgiften

Hemsidan ligger hos oss, och vi står för hosting och den tekniska skötseln
Domänhantering: vi kopplar domänen och sköter inställningarna, medan själva domänen betalas separat
Löpande säkerhetsuppdateringar, utan att du behöver tänka på dem
Hjälp när något inte fungerar som det ska, och svar på frågor om hemsidan
Fem ändringar per år, som du beställer i kundportalen
Fakturor och avtal samlade på samma ställe i portalen

Gammal, långsam eller hackad hemsida?

Har din nuvarande hemsida blivit seg, drabbats av intrång eller blivit övergiven av den som byggde den? Då är vårt råd att bygga nytt. Vi lagar inte gamla sajter och tar inte över skötseln av WordPress-installationer, varken uppdateringar, tillägg eller virusrensning. I stället bygger vi en ny, modern hemsida, flyttar över det innehåll du vill behålla och kopplar domänen till den nya sidan. Och prototypen av den nya sidan kostar ingenting.

Så bygger vi en ny hemsida

Ändra något på hemsidan

Du loggar in i kundportalen, öppnar din hemsida i dator-, surfplatte- eller mobilvy och klickar där något ska ändras. Sedan skriver du vad du vill ha i stället. Att byta en bild, skriva om ett stycke eller lägga in nya öppettider räknas som en ändring var, och fem sådana ingår varje år. Ändringar utöver de fem debiteras separat. Nya sidor, nya funktioner eller en ny design ingår inte; där får du en offert.

Vanliga frågor

Vad kostar drift och support?

Det beror på paketet: 2 000 kr om året för Start, 3 500 kr för Standard och från 5 000 kr för Pro, exklusive moms. Avgiften faktureras i efterhand, första gången ett år efter lanseringen.

Finns det någon bindningstid?

Nej. Du kan säga upp tjänsten när du vill och betalar då bara för de månader som har gått av det påbörjade året, en tolftedel av årsavgiften per månad. Domänen är din och följer med dig. Koden bakom hemsidan ingår inte automatiskt, men den går att köpa loss om vi kommer överens om det.

Tar ni över min WordPress-sajt?

Nej. WordPress arbetar vi inte med, och vi sköter varken drift, uppdateringar eller säkerhet för befintliga WordPress-installationer. Vill du lämna WordPress bygger vi en ny hemsida och flyttar över innehållet, och sedan ingår driften i årsavgiften.

Ingår domän och e-post?

Domänhanteringen ingår: vi kopplar domänen till hemsidan och sköter de tekniska inställningarna. Kostnaden för själva domänen och för e-post med företagets adress tillkommer.

Prototypen bjuder vi på

Skriv några rader om vad din nya hemsida ska klara av. Du får en första version att prova i mobilen och på datorn, och du betalar bara om du väljer att fortsätta.

Jag vill se en prototyp

Vi svarar inom 24 timmar. Du kan också ringa: 076-614 04 46